Logo Momenika

Frequently Ask Questions

Pertanyaan yang sering ditanyakan mengenai produk undangan dari momenika.id

1. Menentukan desain yang telah disediakan (bisa dikonsultasikan dengan admin sesuai kebutuhan).

2. Mengisi format order sesuai dengan ketentuan.

3. Konfirmasi pembayaran (pembayaran dilakukan full payment karena setiap pemesan yang masuk akan diproses setelah pembayaranb lunas).

4. Mengisi form data pernikahan yang sudah disediakan.

5. Proses pembuatan (estimasi pengerjaan 3-4 hari setelah melakukan order & melengkapi data).

6. Setelah selesai, undangan akan dikirim ke pemesan.

7. Silakan lakukan review hasil undangan apakah ada yang perlu dikoreksi atau revisi.

8. Jika ada revisi, infokan list revisi apa saja yang diperlukan jadi silakan langsung list revisinya secara keseluruhan karena jatah revisi terbatas. Jadi silakan manfaatkan seefektif mungkin.

9. Jika telah memberikan list revisi, revisi akan dikerjakan hari itu juga atau h+1

10. DONE! Undangan siap disebar dengan tools yang telah kami sediakan.

RSVP adalah fitur konfirmasi kehadiran tamu undangan. Fitur RSVP ini dapat dihubungkan via WhatsApp atau Google Spreadsheet. Untuk demo penggunaan RSVP dapat dicoba mengisi form konfirmasi kehadiran >> Tema 1 sedangkan data konfirmasi kehadiran dapat dilihat >> Demo Kehadiran. Untuk RSVP via WhatsApp dapat dicoba mengisi form konfirmasi kehadiran >> Tema 2

Untuk pemesanan di momenika.id berdasarkan slot ya kak,

Apa itu Slot?

Slot itu tanggal undangan jadi ya kak,

contoh : jika kaka pesan slot tanggal 20 Februari, maka undangan akan jadi ditanggal 20 Februari juga. Dan data wajib lengkap 3 hari sebelum tanggal booking slot yang dipilih.

Data dan gambar yang digunakan untuk undangan website/Video/Statik bisa dikirim melalui form yang sudah diberikan.

Data wajib lengkap 3-7 hari sebelum tanggal Slot yang dipilih.

Untuk Booking Slot Wajib Full Payment ya kak..

Untuk nama tamu nanti yang mengisi kakak sendiri yaa, setelah undangan jadi akan kami beritahu cara mengisi dan mengubah nama tamunya.

Setelah undangan jadi, template desain tidak bisa diubah ya kak, maksimal perubahan pemilihan desain, 3 hari sebelum undangan jadi ya.

UCAPAN VERSI 1

Ucapan yang telah diisi oleh tamu undangan pada undangan website TIDAK BISA DIHAPUS.

Ketentuan untuk undangan dengan ucapan langsung di Website :

Jika nanti ada yang hack atau usil terhadap undangan yang kaka pesan melalui fitur ucapan, untuk menormalkan kembali websitenya, ucapan yang sudah ada tidak bisa dikembalikan lagi.(Hilang & dihapus)
Jika ada komentar atau ucapan yang tidak diinginkan, tidak bisa dihapus satu komentar / ucapan saja, harus dihapus semuanya.
Jadi konsekuensi menggunakan ucapan langsung di Website, bukan tanggung kami ya kak, Terimakasih

UCAPAN VERSI 2

Ucapan Bisa Dihapus dan Lebih Aman.

Dengan memesan di kami, berarti Anda telah menyetujui jika dikemudian hari, materi undangan dan foto dapat kami gunakan sebagai portofolio sebagai bahan promosi Momenika Invitation.

Perlu diperhatikan bahwa : ”Data yang digunakan dan disebarkan di dalam undangan bukan menjadi tanggung jawab kami.“

Revisi Minor adalah revisi teks (Seperti typo atau perubahan kalimat). Dan Revisi Mayor adalah Revisi selain teks yang menyangkut ke format desain ( Seperti mengubah Maps, Foto, Ukuran Font & Backsound)

Revisi Maksimal 3 hari sebelum Acara, lebih dari itu kami anggap tidak ada revisi.

Proses Revisi selesai paling cepat di Hari yang sama, Paling lambat besoknya. Kecuali hari libur, maka akan dikerjakan ketika hari kerja.

Ya, Benar. Undangan Website tidak dapat diakses kembali setelah habis masa aktif.

Biaya Revisi setelah slot Revisi habis adalah 20rb/revisi

Bisa kak, kakak tinggal kirimkan link filter Instagram kakak dan kami akan buatkan tombol untuk langsung masuk ke filter kakak.

Buat Undangan Pernikahan Kalian Disini

Tersedia berbagai macam Undangan Digital Website, Video dan Gambar.